國際近紅外光譜技術的發展 （三）

-及我怎樣走進近紅外的幾個小故事

龔偉

作者簡介：龔偉，女。1977年畢業于安徽大學化學系，1989年畢業于休斯敦大學化學系，獲分析化學博士學位，長期從事近紅外光譜NIR和化學計量學研究。先后就職于休斯敦大學化學系、Warner Lambert-Park Davis (現輝瑞)、Uniqema International、CRODA International等公司。曾擔任美國 NIR application Consultants Inc.主席、英國帝國化學工業公司（ICI）資深科學家等職務。國際分析實驗室管理人員協會（ALMA）等學術組織會員。現任江蘇大學客座教授，定居荷蘭鹿特丹。

1995 年 的國際第七屆近紅外光譜學術會議（7^th ICNIRS）大會是在加拿大的 Montreal舉行的。? 我代表我們公司參加并在大會發言，我們發表了題為A chemometricapproach: evaluating important parameters in the near infrared in-linecalibration（Vincent A.L.Wortel and Wei G. Hansen）的論文。

就在這次會議上， 我有機會結識了Dr. Henry Buijs. 他就是我上一篇“國際近紅外光譜技術的發展 （二）”里所提到的ABB 傅里葉轉換紅外光譜儀器 公司的創始人, 當時的他也是ABB公司的總裁。他自己也是近紅外光譜專家，與Dr. Norris, Ed Stark and Peter Griffin etc. 都是同一輩人。美國送上月球的近紅外光譜儀就是ABB FTNIR 3000，由于它原來是軍用產品，ABB FTNIR 3000在的市場的公開銷售是2003 年才批準的。現在在中國市場常見的應是它的 “OH Value Analyzer”? 。 Dr. Henry Buijs 是我的一個特別的朋友，一個常常親自上第一線的總裁。 他對客戶的關照是無人比肩的，他的認真負責的工作態度使我終生難忘。 我記得在90 年代后期，為了解決一臺ABB儀器的硬件問題， 早晨我從我們在美國東北部一個分公司給他打了一個電話，他下午就從加拿大趕到我們在美國Delaware 的分公司了。一個做科學家的人也可以同時做市場是不多見的，我是真的是被他感動了，我決定在我們二十多 個分公司的實驗室中推薦他的儀器，后來使用ABB的OH Value Analyzer 的儀器就有二三個分公司的。幾年前他的妻子不幸去世，Dr. Henry Buijs就退居幕后了， 現在他的兒子Thomas Buijs 應該是ABB的技術總裁。?

近紅外應用研究在外國跨國公司的發展之路-我走過的路

我 1991年加入“聯合利華”的化工公司“聯合凱瑪”公司，走過了一條漫長的路。前幾年主要是組建分析化學研究發展總部，同時開始組織公司的近紅外的團隊。很幸運的是我是在荷蘭，荷蘭人以直率坦白著名，沒有很強的種族歧視。我的第一個上司是Dr. Hans Gielen。一個化學博士， 當時的公司研究發展部主任。他是個性格開朗直爽，有一定的戰略眼光，敢于做決定和敢于承擔責任的人。一開始就大膽支持我的工作，從不含糊。沒有Dr. Gielen, 就不會有我和我的團隊后來的成功。現在我們都離開聯合凱瑪公司幾年了，始終還是好朋友。見照片（1）， 這是去年十一月我和他們夫婦的合影。?

1997年是我們“聯合利華”的化工公司“聯合凱瑪”公司分析研究發展部有很大成就的一年。我和我的同事們發表了許多篇不同的分析技術方面的科學論文。這一年也是我們近紅外應用研究突飛猛進的一年。其中除了有關近紅外應用的論文“Developing a Robust sampling and measuring unit for at-line NIRAnalysis of Esters”? 在國際近紅外雜志“Journal of Near Infrared Spectroscopy” （J? of NIR , 5(3) p149-15, 1997）發表外，從1996 年開始， 除了公司的日常工作，我們還和荷蘭兩個大的化學公司，DSM 和 Akso-Nobel 一起探討近紅外光譜在聚乙烯化工生產上的應用。集中研究了近紅外光的穿透光路和反射光路是怎么走的，到底在不同的樣品中穿透力有多深等等，很忙。最后我們的部分結果發表在1998 年的國際“ApplySpectroscopy” 應用光譜”雜志上。題目是“InformationDepth of Vis-NIR Light in Polyethylene Films Using Transmission and ReflectanceMeasurements”， Applied Spectroscopy，Vol.52, N. 6, p. 863 – 868, February, 1??

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? ? ? ? ? ? ? 照片（1）與Dr. Hans Gielen和他夫人合影， 2014 年11 月

同一年我們做了好幾個化工合成產品在線分析的實際應用，所以 1998 年我和我的同事還在“國際分析化學雜志，EDP科學”（Wiley-VCH）Vol.26, N.4, p38-46, 1998, 發表了題為“NIR Calibration in Practice”的論文。

??????? 1997 年的國際第八屆近紅外光譜學術會議( 8th ICNIRS) 是歷屆近紅外光譜學術會議中參會人最多的幾次之一，有大概450 左右的代表參加，這次大會在德國的Essen 舉行。 由我的朋友德國Essen 大學的Prof. Dr.H.W. Siesler 主辦的。可能是由于以上幾個忙的原因吧，我和我們公司同事們沒能參加這次在Essen舉辦的“國際第八屆近紅外光譜學術會議”。

談到在外國大跨國公司推廣近紅外光譜應用，我曾在今年九月在北京的短訓班的講課中說過：最難的不是用化學計量學解析光譜，也不是用化學計量學做模型，有大專學歷以上的任何人，經過一到兩星期培訓，加上有如今的先進儀器和電腦操作軟件，更有玩著電腦長大的新一代，沒有一點問題。

那什么是最難的呢？是“人”。這是一個大家都忽略，或者看不見或者是不愿看見的事，因為它不是技術問題，而是領導的支持和整個公司其他所有團隊的配合。說白了，是個管理的問題。做近紅外工作的人，大多數是科技人員，不大會做人的工作，（當然也有例外的）。但是，和任何新生的東西的誕生與發展一樣， 就象一棵嫩苗的成長需要陽光，營養和水分，新技術需要扶持，信任和關心。

說兩個小故事。我做近紅外光譜技術在公司生產線的推廣，也并非一帆風順的，剛剛開始就得到公司管理生產的資深副總裁的公開反對。西方人直白和中國人的含蓄完全不一樣，荷蘭人的直接了當更是全世界有名的。他們一點兒不會給任何人留面子的。記得 1992 年一天早上，一給個子起嗎有一米九以上的大男人突然出現在我的實驗室的小辦公室里，頭戴藍色安帽，一身操作工的藍色工作服。一邊堵著門（他個子真是太高大，我的小辦公室的門對他來說實在太小了！）一邊高聲喊：我聽說有個叫Wei Hansen的人在你們這里工作，他是誰？他膽子太大了，他人在哪里？把他叫過來見我！我并不認識他是誰，也不知道他為什么好象對我很不高心。我只好站起來說了一聲，”I am Wei Hansen”。他明顯有點淮疑，”Are you really Wei Hansen?” 我說”Yes.” 他又看了我一眼，”You are a girl!” 我回答”Yes. I am a female” 。他聲音僅低了幾秒鐘，但是這接下來他的聲音卻更大了，從頭罵到尾，說我膽大包天，敢對大家介紹一個所謂的新分析技術近紅外，根本沒有保證，是愚蠢的， 敢把公司生產質量當兒戲，等等。這一罵就是半個多小時，看到我的情況，同事們都嚇壞了，跑的遠遠的， 我感到這可能不是個一般人。但是當時我內心想，管你是誰，有事你跟我老板（R&D manager）去說， 罵我干嗎？我坐著低著頭看我的圖譜，一聲沒啃。等他罵夠了， 我拿著我的圖譜往外走，到門口時我說了句“對不起，我要去看儀器。”就從他身邊擠出門了。他這下更火了，在我身后高聲問：“你敢走！你不認識我？我是Hans Hoyng!” 我那時剛從美國的醫藥公司pfizer到荷蘭的聯合利華工作才一年，我想反正我認識的人有限, 就是不認識你怎樣？他大喊道：”我在和你談話，你敢走？”我回了他一句：”你在罵人，不是談話！” 他一楞，然后一邊走， 一邊嘟囔著要他秘書找我到他的辦公室去談話。這就是我和Mr. Hans Hoyng , Senior Vice President of Unichema 第一次的見面經過。

人常說：不打不成交，此話有道理。在外國大公司做事， 很多時候一定要經得起他們的見面三斧頭，特別是女性。因為我沒被他的大男人主義嚇著， 他后來反而非常尊敬我。在他看到推廣近紅外光譜技術給公司帶來的實實在在的利益和效果后，他對我以后的工作支持是無以復加的，常常在國際分公司總經理生產會議和國際工程師的會議上讓我們做介紹，公開支持我們近紅外團隊及分析部門的其他的工作。除了當時分管科研的副總裁 (Dr. Richard Miller)? 和管生產的Mr. Hans Hoyng 外，我也同時得到公司其他高層如總裁 （Dr. John? McAdam）和所有副總裁的支持。這為我們下一步把近紅外光譜技術推廣到分散在世界二十多個分公司的工作打下了堅實的基礎，在各個分公司贏得了時間，基金和支持。而每個工程師的團隊對我們的支持更是實打實的，要在生產第一線安裝近紅外儀器或在線分析，單靠實驗室的人能做到嗎？我對所有工程師團隊的配合是永遠不會忘記的！謝謝他們！更重要的是總部的近紅外團隊，前后總共3-4個人，但是承擔了整個公司和各個分工司一二十臺近紅外儀器的建模，模型更新和日常儀器校正和維護的工作，還寫了多篇近紅外的論文，常常出席國際大會并發言，他們前后是：Vincent, Sophie, Marcel and Nico and Henkjan. 這是一個真正過硬的團隊。我為他們自豪！

在多年的工作中，我和Senior Vice President Mr. Hans Hoyng常常為工作問題的分歧而爭吵，這在公司是眾所周知的。但事后就和沒事一樣，多年后一直互相支持。 這種大家都為公司做貢獻的精神是真摯的工作和合作的基礎。可惜Mr,Hoyong? 英年早逝，62 歲就因病去世了，公司失去了一個真能看大局，真能抓生產的老總，一個可信賴的生產技術的領頭人，我也失去了一個真正的朋友。

下面的故事也是發生在90 年代的事。請看照片（2）這是我和馬來西亞分公司實驗室的一位技術員的合影。為了改變馬來西亞的分公司實驗室的分析技術的落后狀況，也為了推廣近紅外光譜分析，我和分公司總經理很努力地在馬來西亞人才市場找到了嚴小姐，一個華裔。嚴小姐當時剛剛大學畢業。我把她接到荷蘭的總公司的分化研究發展部來培訓了三個月。不僅為她培訓了了化學分析，色譜，光譜和其他分化的儀器分析方法，還特地教了她近紅外光譜技術。當時的馬來西亞和前幾年中國的工業發展情況有些相似，懂點新技術想換個工作易如反掌，工資馬上翻倍。我的本意是希望她能忠于公司一點點，能為聯合凱瑪公司做一兩年貢獻，她也一口答應了我的要求。這張照片就是在我和她談話時拍的。沒想到她回馬來西亞后，只待了兩個月就離開了聯合凱瑪分公司，加入了公司竟爭對手的公司。因為他們付給她的工資是聯合凱瑪分公司付給她的工資的兩倍！

我并不反對年輕人往上走，有上進心。但是“滴水之恩，涌泉相報”是中國人幾千年的道德品質。她到總公司來培訓了三個月，特別近紅外是新技術，對她來說是本錢，但是她沒有做一點工作就走了，能對的起自己的良心嗎？這對公司的人員投資是多大的損失啊！后來聽說她再也未得到什么新的提升， 因為近紅外進門好象很容易， 真正做好就沒有那么簡單了，她只學了一點皮毛就走了，新公司已看出來她根本不懂多少，對她也就僅此而已了。

這件事也是我后來決定分公司都只會操作近紅外儀器，由總實驗室近紅外團隊控制近紅外模型的原因之一。總而言之，近紅外光譜和模型能否在一個公司或單位長期使用，經久不衰，“人”是主要因素。因為機器是靠人使用的嗎！

我與馬來西亞的嚴小姐，攝于1996 年她在荷蘭培訓時

下一篇我會就國際近紅外最新的發展方向談談我的看法。

2015.11.14于荷蘭